施設は毎日清掃されており、汚れ、排泄物の蓄積、悪臭、寄生虫（ハエ、ノミ、ダニ）の蔓延を防いでいます。犬パルボウイルスなどの腸管疾患を予防するため、バイエル社の畜産用化学洗浄剤「Virkon-S」を用いた厳格な消毒スケジュールが設けられています。この病気は、犬が汚染された表面に触れることで感染します。現在、この病気に対抗するための新しいワクチンが利用可能になっていますが、犬たちが免疫を獲得するまでは、潜在的な問題として残るでしょう。

1. 水: きれいな飲料水が定期的に補充され、ペットがいつでも飲めるようにします。

2. フード：給餌方法はペットによって異なります。冷蔵・冷凍庫をご利用いただけます。ご滞在期間中、ペットのお気に入りのフードを十分にご持参ください。オリジンやアカナなど、人気ブランドのフードを常時在庫しており、ご要望に応じて追加料金でご提供いたします。

3. 獣医サービス：継続的なケアのため、ペットのかかりつけの獣医師をご利用いただくことをお勧めいたします。必要に応じて、近隣の獣医師を手配いたします。滞在中のペットの必要な獣医ケアの費用は、お客様のご負担となります。

4. 予防接種の要件：犬は狂犬病、ジステンパー、肝炎、レプトスピラ症、パラインフルエンザ、パルボウイルス（DHLPP）、およびボルデテラの予防接種を受けている必要があります。猫は狂犬病、汎白血球減少症、ジステンパー、猫鼻気管炎、カリシウイルス、および肺炎（FVRCPP）の予防接種を受けている必要があります。予防接種記録が提出されていない場合は、飼い主がその事実を保証しなければなりません。

5. 投薬に関する方針と手順：投薬の際は、事前に症状、投薬の種類、投薬頻度をお知らせください。フィラリア予防薬を服用されている場合は、ご宿泊中も投薬を継続していただく必要がありますのでご注意ください。

6. 寄生虫駆除：日本にはノミやダニが生息しています。これらの寄生虫を駆除するための手順（寄宿者への入国前検査、スプレー、ディップなど）をご利用ください。

1. 温度管理：室内の温度と湿度は、健康的で快適な範囲内で、約22℃、湿度50%に管理・維持されます。高齢のペットや、通常よりも暖かい、涼しい、湿度が高い、または乾燥した環境を必要とするペットがいる場合は、特別な配慮をいたします。

2. 天候からの保護：施設は標準的な輸送コンテナを使用しており、地震や台風など、この地域で頻繁に発生する自然災害にも耐えられる構造となっています。運動エリアは壁と屋根で囲まれており、風雨や雪、直射日光から守られています。夏の暑い時期には、強力なジェットファンが涼しいミストをドッグランに素早く噴射し、寒い冬には壁面にペット用暖房パネルを設置して暖かさを確保しています。

3. 換気：除湿エアコンは、隙間風のない屋内エリア全体の換気を行い、部屋を快適に保ち、空気中の細菌、ウイルス、その他の病原体の拡散を最小限に抑えます。

4. 照明: 照明は、日中は屋内で、夜間はドッグランで快適なレベルに維持されます。

5. 寝具：休憩用プラットフォーム、寝具、クレートをご用意しています。使用済みの寝具は、スチーム＆サニテーションサイクルで毎日洗濯機で洗浄されます。クレートとプラットフォームは、アルカリまたはVirkon-S洗浄液を使用して毎日拭き取られます。

6. 寝室: 屋内の休憩および睡眠エリアは清潔で乾燥しており、ペットが快適に立ったり、楽に向きを変えたり、伸びをしたりできる十分なスペースがあります。